中公教育拖延退款拒现金只推代金券

网友保保_C08y9VGx 2026-01-30

已完结

于2024年3月28购买服务，于2025年3月满足退款要求后迟迟不退款，款项拖延一年，现在仍拒绝退款而是意图通过代金券形式在赚一笔

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2026-03-17 08:00:40

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2026-01-30 16:46:00

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-30 16:45:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-30 16:33:15

投诉信息

中公教育

投诉问题：

退款问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29560元

投诉编号：

100467825

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