中公教育超长退费周期且周末拒受理
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本人王宇，于2026年1月30日在中公教育app报名mini卡通过微信缴费13800元，有完整缴费凭证、课程协议及对接老师沟通记录为证。 现本人申请退费，中公对接老师却以“周末无法提交申请”为由拖延受理，且强制要求退费需等待60个工作日（折合*3个月）到账，该行为严重违规且不合理：1. 中公官方公示退费周期仅30-45个工作日，60个工作日远超官方标准，无任何合规依据，疑似恶意占用学员资金用于企业运营周转，变相侵占学员合法财产；2. 当下线上办公普及，中公以周末为由拒绝受理退费申请，属于故意设置退费门槛、人为拖延办理进度，无视学员资金使用需求；3. 未提供任何退费进度查询渠道，后续维权无抓手，完全将风险转嫁给学员，严重侵害消费者知情权与财产权。 本人多次与对接老师沟通协商缩短周期、立即受理，均被无理由拒绝，中公的做法已违背消费公*原则，损害了我的合法权益。
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