鸭圈天澜教育逾期拒不退费

网友保保_MwGaC3fS 2026-01-30

处理中

我于2025年5月20日报名定制一对一40小时，交费15460，因某种原因有几节课没上，后经和老师沟通，同意退回没上的课时费并签署了退费合同，合同上𠄘诺90个工作日退款到账，现在已拖延4个月，和老师沟通一直推三阻四，直到现在信息不回，电话不接

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-31 08:01:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-30 19:33:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-30 19:24:19

投诉信息

投诉问题：

退款问题服务质量差态度恶劣

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

1096元

投诉编号：

100468925

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