鸭圈天澜教育逾期未退1096元课费

网友保保_MwGaC3fS 2026-01-31

处理中

我于2025年5月22日报名定制1对1课程40个小时，因为孩子要出国上预课，剩余几个课时没上完，经和老师沟通同意退款，共计1096元，于9月10月签署了退款合同，合同上明确90个自然日退款到帐，过去4个月了也没退，刚开始老师还回复，现在信息不回，电话不接，希望得帮助追回欠款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-01 08:01:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-31 17:20:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-31 17:06:17

投诉信息

投诉问题：

退款问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1096元

投诉编号：

100473980

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