鸭圈天澜教育逾期未退课时费
网友保保_MwGaC3fS
已完结
本人于2025年5月20日在鸭圈鸭思给孩子报了40节一对一课时，当时交了15460元，因为其他原因孩子剩了4个小时课时没上完，当时对接老师说可以退，还签定了退款协议，承诺90个工作日退款到账，现在已经超过了3个月依然没退，当时的对接老师刚开始还接电话，后来电话不接，微信不回
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
