华图教育拒不按约定退费12200元
网友保保_9aa284f6
处理中
我于2025年九月九号与华图教育签订了国省事三考的培训，一共缴纳31800元课程费。当时华图教育机构销售要求我签订协议时承诺我若未来退课，按照课时费¥200元每天课时费收取上课费用，现国考省考已结束，我向华图教育机构提出事业编考试课程退订，要求他们按照之前说好的¥200元一天退还我相应的课时费用，我一共上了98天的课，是19600元现在一共应该退给我¥12200元。和华图机构多次协商，对方拒绝退还给我相应金额，并不按照之前协议规定的合同内容进行退费处理，对方理由不合理，严重侵犯了我的权益。现恳请相关部门介入处理，我有所有的聊天记录证据。
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补充内容
公司都没有营业教育培训资质，*我31800元，我只上了87天的课，这边全部都有上课记录，华图教育拒绝按照之前说好的方案给我退费处理！
用户补充投诉
补充内容
之前说好让我不要管协议内容，退费按照200一天计算的，而且甲方没有教育营业资质，承诺的事情又做不到
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