识季APP售假迪奥包拒不赔付道歉

网友保保_5VsbO475

处理中

事件经过:23年12月,本人在上海羽勒网络科技有限公司运营的“识季APP”购买了一款迪奥老花中号booktote托特包,交易金额为15,613元,*台发货时附带号称在上海中检检验的卡片证书,可扫码查看包鉴定细节(含包唯一编码)。2026年1月,本人在转售这个包到深圳某二奢店时,经二奢店在中检等三家鉴定机构鉴定后均鉴定此包为假。联系识季*台后*台拒绝任何赔付、道歉。 相关证据:23年12月识季订单截图(含包照片4张) 23年12月订单附带上海中检卡片图(鉴定为真,扫码可核对包唯一编码等细节) 26年1月发现假包情况后与识季工作人员聊天记录截图 26年1月二奢店送中检检验此包为假卡片图(鉴定为假,扫码可核对包唯一编码等细节与23年订单完全一致) 26年1月二奢店送中溯检后验证此包为假结论图 26年1月二奢店送中南奢检后验证此包为假结论图 诉求:*台履行假一赔三承诺 ,赔付消费者现金62,452元;在小红书等*台首页向消费者公开道歉

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
识季APP 识季APP客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
15613元
投诉编号:
100469136
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!