识季APP商品瑕疵且强制留货补偿
网友保保_JS5ZtRiW
处理中
我于12/4在识季上购买dior手提包共花费8455元,12/11收到商品,发现有压痕等瑕疵问题,当天联系客服处理方案是补偿700(3天不确认将自动确认),由于我不满意继续联系客服,给出的处理仍然是留货补偿,我仍然不满意,想要退货退款,此时时效只剩2天,但是碰巧客服周末双休无人回复,导致订单超时自动确认补偿,我要求继续退货退款或者留货补偿2000元。
