芝享花未经同意扣收会员费1050元
网友保保_maXkzbT9
已完结
2023年1月21日在融360借款7000元，借款时并没有选什么会员费，1月28日和1月30日分别扣费525元，合计1050元！严重不合理收费，要求全额退款！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，消费保检测到您同一问题已多次重复提交投诉，我们会为您保留一条投诉进行跟进处理，此条投诉给您无效完结，后续请留意保留投诉的处理进展。
解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
补充内容
先联系融360然后只是给了个芝享花客服电话，让我自己去找，打完之后这个享芝花客服又给了个号码叫我找他，打了好几个一直没人接，根本没人搭理处理！！！！
用户补充投诉
补充内容
什么时候有消息啊？过去五天了
用户补充投诉
补充内容
未处理
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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