芝享花未经同意开通会员并扣款750元

网友保保_Tql6LiIk 2026-02-09

已完结

我在2026年2月9日收到了银行卡扣款费用，我没有开通任何第三方协议，芝享花会员权益在本人并未同意开通的情况下，私自开通并扣款750元，要求退还所扣750元，多次拨打客服电话无人接听，我唯一协商方案就是退还会员权益750元并关闭会员

投诉进度

用户申请完结

2026-02-12 19:17:37

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-02-09 16:00:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-09 13:18:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-09 10:31:34

投诉信息

芝享花

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款终止合同退款

涉诉金额：

750元

投诉编号：

100762651

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