猫眼电影票买错地址未核销不退款

网友保保_u57ghTmo 2026-01-30

处理中

买错了地址电影票并没有核销这会已经显示放映完。当时也打电话沟通，但是都不给退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-30 21:11:14

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-30 21:11:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-30 20:59:33

投诉信息

猫眼

投诉问题：

不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

38元

投诉编号：

100469404

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