司机下错高速致误火车,拒赔拒道歉

网友保保_ZaptjGuj

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司机明明晓得我在赶14:40的火车,我是13:55上车的,原本不会迟到的,机场到火车站30分钟可以到达,当他要下高速时,在车上我已经反复提醒他,没有更远的高速吗?怎么其他司机高速费高速是10元,而你只要5元。后来他才反应过来,问我说“你不是去昆明南站吗?我说你不看导航吗?我的目的地是昆明站,不是昆明南站,结果他提前下高速,来来回回又上高速耽误我们10多分钟,最后当我赶到时检票口刚刚关闭。造成我一家人335元的损失。又重新买票耽误了我宝贵的时间和精力,还有金钱。但司机一句道歉的话都没有“他说为什么要道歉?”对我吼到你要怎么样嘛?非常理直气壮, 希望对*台进行处理,在*台投诉到现在没有一点消息,希望让司机对我进行赔偿,和严肃处理。

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