哈啰悦道用车虚假报时致面试迟到

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本人于2025年11月11日通过哈啰*台的悦道用车下单,计划从巴黎春天百货打车前往南京西路恒隆,用于赶一场重要面试。然而实际等待时长*四十分钟,期间*台多次虚假变更预计到达时间(频繁显示“仅剩5分钟”“仅剩3分钟”),误导我持续等候,最终导致行程严重延误。此次延误不仅让我面试迟到,还因在寒风中长时间等候引发感冒,身心均受影响。作为提供出行服务的*台,悦道用车未如实告知行程动态、未保障服务时效性,给本人带来极差的消费体验与实际损失。恳请相关部门重视此事,督促*台核实情况并退还本次订单全额款项,感谢!

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