百丽男鞋后跟塌陷存在质量问题
网友保保_52dcee33
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我于2025年10月4日在乌鲁木齐杉杉奥特莱斯百丽国际购买男鞋一双,花费664元,出现了质量问题,现左脚后跟塌陷,侵害了消费者权益。我的诉求是换新或退款。
投诉进度
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补充内容
左脚后跟周围有开胶
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