百丽购买鞋子存在质量问题未处理
网友保保_WHzsJylK
处理中
我2025.12.13日在深圳罗湖太阳广场百丽购买的鞋子7日后发现两只鞋子是不一样的，有一只质量有问题。12月21日拿回店里给销售人员。销售人员知道是鞋子有问题尝试了方法但是修不好。最后鞋子放在店里二十几天不处理。我的诉求是退货换货
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