京东商城虚假发货且客服不处理

网友保保_iYTJKPSt 2026-01-31

处理中

因为这是欺*消费者权益的就算钱少也不是这样Z做事情吧联系客服让解决问题但是就是给我说等24小时但是我等三天还是不处理我现在的要求不高给我少赔偿损失吧

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-31 04:10:17

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-31 04:10:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-31 04:08:27

投诉信息

投诉问题：

虚假发货态度差/不处理

投诉诉求：

作出处罚赔偿改善服务

涉诉金额：

0.01元

投诉编号：

100470683

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