闲鱼卖家商品不符且言语侮辱,要求处理

网友保保_32uBWwDS

处理中

我于2026年1月26日在闲鱼*台购买了一款口红,口红与商家描述不符,我录了全程开箱视频,我找卖家沟通,卖家拒绝不处理卖家找各种理由,甚至对我进行了言语上的攻击侮辱卖家发布商品描述的是口红,仅试色三次,在手臂上试色三次到我手之后膏体剩余没有图片上的多,沟通过程中,卖家明确表明我用她口水剩下的口红,我要求严格惩罚这样的卖家要求退款卖家讽刺我让我用显微镜看肉眼可见跟他描述的商品差了四圈,我得拧四圈才能到他图片当中的位置,这款口红绝对不是仅是高体,就明显差出来了,卖家存在欺诈行为

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
闲鱼 闲鱼客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
27元
投诉编号:
100470776
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!