闲鱼*台售假不退款且扣留证据

网友保保_oCbOKy1r 2026-01-31

处理中

假货货之后要求*台介入售后公证没有公正处理，不允许消费者保留假货证据既然*台认可商家卖是假货 *台却没有退款给消费者，扣留消费者的交易款项维权显示交易关闭但没有退款，也就是说这一笔钱到了*台的客服手中，并没有给消费者一个公道求合理赔偿退回购买款假货是合理的物证消费者有权保留追诉商家售假欺诈的权益

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-31 08:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-31 06:16:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-31 06:12:30

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当/不处理申请退款不到账质量问题

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

188元

投诉编号：

100470784

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