闲鱼*台认定假货却拒退款并销毁证据

网友保保_oCbOKy1r 2026-01-31

处理中

眼镜一副发现是假货，经过*台小法庭维权，*台认可是假货的同时拒绝给消费者退款，不让消费者保留假货证据且交易关闭，消费者要求*台公正合理解决，而且同时保留消费者举证维权的权益

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-31 08:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-31 06:22:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-31 06:16:23

投诉信息

投诉问题：

霸王条款检测不实质量问题

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

188元

投诉编号：

100470789

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