中通快运保价2000元仅赔120元

网友保保_DIlJsYVf

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我于2025年12月31日通过中通快运发送三套客户定制茶几,并支付240元运费,客户于2026年1月4日收到货物发现一件茶几外包装破损内物破损,客户拒收退回,由于整个茶几为一体,导致整个茶几报废,一个茶几一千多,运单保价2000元,现在告知只赔120元,不知道他们的理赔标准怎么这么随便,打发叫花子,不解决实际问题,严重损害了消费者的信任和利益,现在我要求中通快运尽快赔偿我的货物折损费,并退回部分运费

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