大润发购物卡丢失拒办挂失补办

网友保保_TPVREGSM 2026-01-31

处理中

我于2026年1月28号在大润发服务台购买购物卡面值1000元，不慎丢失和工作人员沟通不给冻结与补办，打总部客服说能办理挂失补办流程，所有购买收据和本人身份证信息已提供工作人员还是不给办理。希望贵*台尽快受理！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-01 08:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-31 16:41:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-31 16:29:26

投诉信息

大润发（线下门店）

投诉问题：

霸王条款经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

100473758

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉