中通快递擅自取消退货订单并拒上门取件

网友保保_tg2rpuhr

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我于1.31日在抖音下单退货申请,选择上门取件,快递员打电话说无法上门取件,让我自己送过去,我拒绝后未经我同意私自取消我的退货订单并私自修改退货时间

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投诉信息
中通快递 中通快递客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
114.95元
投诉编号:
100473943
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