圆通快递未送货上门且签收异常

网友保保_SLo5ipnj 2026-01-31

审核中

YT25****3349240，显示已签收，但我未收到快递。联系快递，说不送货上门。还说所有快递都不送货上门，我这一批年货十几个快递，申通韵达那些所有的都送货上门了，这个快递员说不送货上门？严重投诉。134****5592是这个电话，显示快递员，但我打过去直接说他不是快递，是驿站。真的很奇怪。现在要求送货上门！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-31 17:41:39

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用户发起投诉

2026-01-31 17:30:31

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投诉信息

投诉问题：

投递纠纷邮件已到不配送邮件签收问题

投诉诉求：

快速配送解释改善服务

涉诉金额：

500元

投诉编号：

100474140

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