无畏契约充值跳转异常要求退款

网友保保_Mb51RBNW 2026-01-31

审核中

我在2026年1月30日19:33，在无畏契约手游里面充值680点券，点的也是这个，跳转出来3280点券充值付款，直接人脸识别，根本不给反应，我的诉求是退款，给我一个合理的解释，我不可能误触点到离得很远的3280

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-31 18:15:50

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-31 18:02:54

投诉信息

投诉问题：

充值问题交易问题

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

328元

投诉编号：

100474364

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