苹果账户被盗刷充值至腾讯DNF游戏
网友保保_TZctsjo1
处理中
我是苹果用户,我的苹果账户遭遇盗刷,不法分子未经我同意,将款项充值到了《地下城与勇士:起源》我的游戏账号(报游戏账号)中。目前已查到盗刷时间为2026年1月24日,累计充值5笔共999.99元,有银行扣款记录、苹果账户消费凭证及立案回执可提供,且已向苹果客服报备盗刷情况(可提供报备记录编号)。 根据《消费者权益保护法》,该充值行为并非本人意愿,属于非法充值,且我未使用相关充值对应的游戏道具。我的诉求是要求全额赔偿我的999.99人民币 希望*台能尽快帮我处理、谢谢!
