快团团商家货不对板拒退货

网友保保_49dr9anT 2026-01-31

处理中

我于2026年1月25日在微信*台小程序快团团的靠谱潮牌店铺买了一件外套、于2026年1月30日收到货、发现货不对板、衣服很劣质、随即反馈给了商家、商家不予理会、之后便投诉给了快团团客服、快团团客服不给处理、依然让我联系商家、我的诉求就是给我退货退款、

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-31 18:28:24

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-31 18:28:18

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-31 18:13:21

投诉信息

快团团

投诉问题：

不予退款联系不到客服

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

139元

投诉编号：

100474430

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