得物*台销售HOKA运动鞋存在严重质量问题及虚假宣传

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我于 2026年1月28日18点05分 在得物APP官方旗舰店购买了一双HOKA ONE ONE Mafate Speed 2运动鞋(订单号:110194****42443639),实付金额968元。 商品到货后,我发现存在严重的质量问题: - 鞋面多处开胶、线头开线 ​ - 鞋身有明显的裂纹和瑕疵 ​ - 做工粗糙,完全不符合该品牌和价格应有的品质 得物*台宣称的“5项质检项目、4项鉴别项目全通过”完全是虚假宣传。这种劣质商品不仅严重侵犯了我的合法权益,也对我的消费体验造成了极大损害。 我的诉求 1. 要求商家/*台全额退款,并承担我因此产生的所有损失。 ​ 2. 要求对得物*台进行处罚,因其销售劣质商品、虚假宣传的行为已违反《消费者权益保护法》。 ​ 3. 保留进一步追究法律责任的权利。

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