12306候补成功未提示冲突致重复购票

网友保保_nFx7QVAY

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我于1月24号对扬州-新余硬卧车票进行候补,但是一直在候补中,我怕回不了家于是1月31日下午购买了一张车票,候补仍然再继续,1月31日晚上候补到车票了,导致同一时间段同一人两个行程,而且12306也不显示行程冲突,也不给客户进行车票选择,直接买上了,退票或者改签也没任何优惠正常扣手续费,这明明是12306霸王条款不尊重消费者选择权利

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