唯品会商品严重起球拒退换
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本人于2025年12月28日在唯品会自营店购买玫兰妮【通勤两件套】2025春秋格纹拼接百褶连衣裙免搭显瘦时尚风衣，订单号25****29824722，支付价款568元。 因天气寒冷及个人出差原因，该衣物仅实际穿着1次，即出现严重起球的质量问题，其品质与商品详情页描述严重不符，且远低于同*台同店300余元服装的质量标准，属于商品本身质量缺陷，无法正常穿着使用。 本人向唯品会*台提出退货退款并要求商家承担退货运费的诉求后，*台仅以“超售后一个月”为由直接拒绝，未对质量问题进行核验，也未依法履行售后责任。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，商品不符合质量要求的，消费者有权要求退货退款，经营者应承担运输等必要费用，且质量问题维权不受*台单方售后期限限制，唯品会的行为已侵害本人合法消费权益。 投诉请求 1. 责令唯品会（中国）有限公司为本人办理上述商品的全额退货退款（568元）； 2. 责令唯品会（中国）有限公司承担本次退货产生的全部运费； 3. 责令唯品会（中国）有限公司依法履行商品质量保障义务，对质量问题商品进行核查整改。
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