得物球拍退货拦截不及时致退款延迟

网友保保_vxBL1pH5

处理中

我在1月3号买的一个球拍。然后我看到这个款式不是我想要的,然后我就退,我要退款,因为在运输当中,然后商家就说让客服拦截,然后我就给客服说拦截一下,然后并且给我退款,客服说得要专员给我处理,然后我就说那你什么时候给我打电话,这人说等着吧然后一直得了两天要不是我给那个客服打电话说然后他也不会给我打电 我的要求就是立刻退款 但是一直说不可能给我百分百拦截 一直不解决问题 答非所问我就是要拦截然后立刻退款

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