花小猪司机绕路致费用异常上涨

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我于2026年1月27日上午7点42分通过打车*台预约车辆上班,系统预估价显示为23.1元。由于日常通勤路线固定,我非常清楚上下班应走的路况较好的常规路线。 然而,司机在实际行驶过程中选择了明显更为拥堵的路线,导致最终费用大幅增加,实际支付金额为27.37元。相比之下,我*时下班返回同一路段的费用仅为20.6元,且路况与时间点相*。此次行程的费用不仅显著高于预估价格,也高于我日常通勤的正常开销,存在明显的不合理之处。 诉求: 希望*台能核查该订单的路线选择与费用差异,并协助处理此次费用异常问题,给出合理解释或调整方案。

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投诉信息
花小猪(网约车) 花小猪(网约车)客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
27.37元
投诉编号:
100477497
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