得壹教育未按合同退费

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我于2024年8月29日通过点击得壹教育销售人员的微信链接进入直播间,在直播间购买了5980元军队文职院长班的课程,并签订了上岸无忧班课程服务合同,期间我按照合同规定完成了80%的学*任务,并在合同签订之日起的2个自然年参加了两次军队文职笔试考试,现两次笔试未通过,故申请按照合同列明的按缴纳金额的90%退费,因联系不上售后,沟通班主任也没有结果,我认为得壹教育侵害我合理合法的民事权益,在此我的诉求是请得壹教育公司尽快与我联系,按合同商定退款事宜。

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