北京得壹教育拒退文职培训费
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我本人于2024年9月11日与该机构签订军队文职培训合同（附合同截图），缴纳费用19800元。合同明确约定“两年内未通过考试全额退款”。 1. 已满足条件： 本人参加两次考试未过线，且在合同有效期内，已满足退款条件。 2. 对方违约理由： 本人申请退款后，售后人员以“学*时长不足80%”为由拒绝退款。 3. 事实反驳： 该理由完全不成立。本人的官方App后台数据显示，每节课均为100%完成（与直播时长一致，附App截图证明）。 理由陈述 1.事实不存在： 本人实际听课率也达到了100%，对方是在恶意拒赔。 恳请相关部门介入调查，责令该公司依约退款。
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