拼多多宏宇䕒旗舰店虚假宣传材质
网友保保_Wg08mO6O
处理中
我在拼多多电商*台，宏宇䕒家具官方旗舰店购买了一台象牙白梳妆台，商家页面明确标注木，橡胶木，实木材质，收货实测密度板。抠出来的木宵像纸壳一样。商品材质与宣传严重不符。我有宣传截图，实物对比等证据。根据《消费者权益保护法》24条商品材质与描述不符退货，商家必须承担往返运费。我要求立即全额退款+商家承担全程退货运费。前面投诉商家虚假宣传未妥善解决，请*台尽快处理方案，否则追责到底
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补充内容
上门取件退货退款，往返运费由商家承担全程运费
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