拼多多商家签收退货却不退款

网友保保_531911fd 2026-01-31

已完结

东西退回去了且商家已签收，忘记填单号订单被关闭，商家不理人不回复不退款，拼多多客服也不理人不解决不处理，我要投诉拼多多以及这家店，收到退货不退款！！！

投诉进度

用户申请完结

2026-01-31 15:04:36

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-01-31 03:54:16

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-31 03:54:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-31 03:52:08

投诉信息

拼多多

投诉问题：

退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

107.11元

投诉编号：

100470674

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