得物退货被拒且退款未到账

网友保保_mdNcsDph

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我于1月24日在得物买的一件始祖鸟的外套,出现了顺衣服不对版,根本不可能我买回来试了觉得小,立马申请退款退货了然后邮回去说衣服不对给我推回,退回照片也不给我发,视频也不给我看,退回物流也没有,订单号110193****02474671退款编号RE10101193****024771

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