腾讯游戏账号被盗申诉未解封要求退费
网友保保_bCOKnXeE
处理中
我于去年年末充值游戏，现账号被盗，多次申诉不解封，要求全额退还所有曾经充值游戏的钱
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
