拼多多快团团强发拒退鹅绒服

网友保保_AdU9FDc4 2026-02-01

已完结

我于2026-1-27 上午10点左右在拼多多旗下快团团*台，下单一件399鹅绒服，27号晚20点未发货时，就申请退款，也与团长及*台客服多次沟通无果，团长一直拒绝，强行发货，违背消费者意愿，*台不作为，包庇商家行为，导致我现在收到货无法退款，我要求团长和*台退货退款。

投诉进度

用户申请完结

2026-02-01 23:16:08

消费保投诉平台跟进

2026-02-01 14:20:17

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-01 14:20:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-01 14:05:44

投诉信息

拼多多

投诉问题：

态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

399元

投诉编号：

100478682

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