众安保险未经同意扣款1538元要求退款

网友保保_QCSq5Vam 2026-02-01

处理中

在本人不知情的情况下投保扣钱共扣款1538元。对于这种情况本人并不知情现要求退款该公司表示无法退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-01 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-01 14:36:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-01 14:22:10

投诉信息

投诉问题：

未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款退保解释

涉诉金额：

1538元

投诉编号：

100478793

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