水滴保未经同意自动续费扣款4800元

网友保保_u3MMBIyt 2026-02-01

处理中

本人未投保过这个水滴保自动续费，自动扣费被*了3000元，还有一个1500，还有两个150元现在找这个水滴保客服，他说只能退我600多，我无缘无故，我也没用他们的保险，我要申请退费，他不可能退我600多，我一共加在一起消费了3000+1500+150+150=4800总计被*了4800元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-01 18:53:56

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-01 18:53:46

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-01 18:40:55

投诉信息

水滴保险-水滴保

投诉问题：

未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款退保

涉诉金额：

4800元

投诉编号：

100480430

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