拼多多售后不退款且失联

网友保保_TLx9MEWs

处理中

我在2025年4月10号在拼多多下单的2025新品华耀至尊*板电脑学*机娱乐护眼全网通办公游戏三合一,于2025年12月31号的22点48分*板出现问题找商家询问,商家在2026年1月5号说可以给我保修,在我1月9号寄到他手上开始,问他修没修好他说在测试,在我提交第一次退货退款商家拒绝,并说星期一给我寄回,但连续问了他好几天的单号,一直不给我到后面直接不回我了,给拼多多发送的退款到今天都没有退给我,好几次给客服打电话都这样

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像