猫眼电影票不退不改签涉嫌霸王条款

网友保保_KxFYkM0o 2026-02-02

处理中

我于2026年1月31号在微信猫眼购买电影票，临时有事去不了哪时候还没开场。不支持退票，不支持改签，买错时候已经改签过一次，但商家拒决不退款想用代金劵忽悠消费者也给过改签费用十块共计86元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-02 02:41:04

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2026-02-02 02:40:59

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用户发起投诉

2026-02-02 02:36:51

投诉信息

猫眼

投诉问题：

霸王条款不予退款优惠券问题

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

86元

投诉编号：

100482290

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