SOR索尔祛痘诱导办卡、合同不规范及疑涉贷款

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本人于2026年1月21日到SOR索尔祛痘(中山公园店)消费清痘套餐,三名员工反复推销,诱导升级皮肤护理项目,产生纠纷: 1. 诱导消费与虚假宣传,店员通过"不限次数"、"内部优惠"等话术诱导办卡,实际服务和原来的祛痘套餐并无不同,与承诺的“系统性祛痘方案”严重不符,实际效果不佳,涉嫌违反《消费者权益保护法》第20条关于真实信息告知义务的规定。2. 合同签署不规范,催促签署未给时间阅读,未提供一式两份合同副本,仅由店长单方面保管;合同关键条款(如30%违约金)未在签署前主动告知,存在事后引导盖章的行为,侵害消费者知情权; 3.未主动开具发票,涉嫌违反《税收征收管理法》相关规定。 4. 服务体验不佳, 操作流程中未对产品成分等安全信息进行说明 ,违反《美容美发业管理暂行办法》中关于服务规范的要求。5. 谎称身份认证让我扫码不知名二维码,疑似在我未知情的情况下操作了贷款分期业务,诉求:1. 终止年卡服务,原路退还已支付的28000元年卡费用;2. 我方可以用清痘卡套餐剩余次数抵扣当天服务。3.提供贷款*台二维码,查证并取消一切贷款分期服务。4. 提供所用产品的官方资格证明。

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投诉编号:
100482345
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