嗨回收超时未回收且客服失联

网友保保_GjDNz6bx 2026-02-02

已完结

我于二零二六年一月二十八在京东爱回收下单，嗨回收接单，家电回收，严重超过预约回收时间，客服客服联系不到。我需我需要得到解释和补偿

投诉进度

用户评价

2026-02-02 12:19:19

用户申请完结

2026-02-02 12:19:06

申请原因

已经完成订单

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台审核通过

2026-02-02 10:44:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-02 10:31:45

投诉信息

嗨回收

投诉问题：

客服处理不当/不处理服务不到位/态度差联系不到客服

投诉诉求：

补偿道歉解释

涉诉金额：

45元

投诉编号：

100483285

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