嗨回收估价不实要求补偿
本人与2025年10月7日在淘宝iqoo手机官方旗舰店以旧换新购买iqoo15手机，并回收iqoo12旧手机，手机由第三方回收商“嗨回收”进行估价质检回收。手机页面预估价格1995元，边框有轻微划痕，其他无问题。本人拍照留存，顺丰小哥也拍照。（附件会提供照片）最终质检以手机边有划痕屏幕有划痕为由压价最终定价1248。因手机在回收商手上检测与本人所保留的手机信息不符，若取回手机有可能回收商因恶意压价而人为导致的与寄出前手机的差异问题。故希望得到估价补偿，希望能得到处理与支持。
投诉问题
价格问题、服务不到位/态度差、检测不实
已完结
嗨回收以旧换新压价及强制确认订单
我于2025年11月2日早上10:00在淘宝天猫*台进行苹果12的以旧换新（收机*台：闲鱼嗨回收），订单号：47****3192****31246。质检过程存在故意压价（351元）后抬价到（500元）并引导我确认，且*台已自动完成确认订单，没有办法取消订单。我对此存疑，手机质检报告出来后我再次在同*台（闲鱼）进行同方式估价，估价价格为851元，中间相差351元。
2025年11月2日下午14:34与天猫质检员采取协商沟通，申请议价，其表示，*台估价与其公司估价方式不同，公司估价需要包含人工成本、营运成本，需要消费者本人承担；并表示我已完成订单，可与领导协商申请补贴150元，我对此表示不能接受。
2025年11月2日16:48，我让天猫*台客服介入，*台表示我已自动确认订单，没有办法进行议价，但本人未确认过此订单，订单为提前预付金额，不存在是否确认本次订单选项。
现申请，原机退回，金额退回；重新安排质检人员，重新预估本机价格。
投诉问题
价格问题、客服处理不当/不处理、检测不实
已完结
嗨回收检测不实并推诿责任
我是十月20多号在淘宝以旧换新购买了红米K90。然后我的红米turbo4Pro。只用一个月买过来就带壳贴膜。我发快递过去是完好无损的，到他那里就是屏幕老化，后壳有刮蹭。我不知道一个月的屏幕是怎么老化掉的，他是在质疑小米的品控不行，要么就是他撒谎。还撒谎说线下师傅没空，我怀疑他们根本就没有线下，师傅必须要你邮寄过去才好弄你的手机。一直踢皮球，拖的时间又很长。
投诉问题
服务不到位/态度差、检测不实、商品丢失/损坏
处理中
嗨回收恶意压低价格
投诉嗨回收恶意压低回收价格
百亿补贴以旧换新活动中，选择嗨回收作为旧手机回收商，根据旧手机实际使用情况填写报价单，嗨回收报价380元，其中先行支付342元，实际嗨回收*台质检后报价232，其质检后报价金额个位数雷同先行支付金额个位数，其借口为机身屏幕成色不符，消费者认为其恶意压低回收价格。同时
投诉问题
价格问题
处理中
嗨回收质检作假拒绝提供视频证据
在2025年10月11日我预约了旧手机回收订单，嗨回收*台于2025年10月12日上午由顺丰上门取件方式将旧手机邮寄到该*台进行质检回收订单号为4738****1246，在嗨回收*台收到签收旧手机包裹后，嗨回收*台对于我的作为回收的手机进行质检，但最终的质检报告却进行了作假，我联系客服咨询所得到的客服提供的照片凭证非本回收机照片，本订单回收机为沙漠色，客服提供的照片中手机明显非沙漠色，让客服提供一镜到底视频作为凭证证明回收机有划痕等问题，却一直不提供，不断推脱，试图混淆视听，以低价回收手机，且客服答非所问，不处理消费者问题，要求按原预估价回收
投诉问题
客服处理不当/不处理、检测不实、掉包商品
已完结
嗨回收评估价与实际价差过大
我于2025年10月8号下单的手机回收评估价格和实际价格相差过高，手机差价137➕补贴差价300，共计差价437，让人无法接受
投诉问题
价格问题、虚假宣传、检测不实
处理中
嗨回收虚假宣传且服务态度恶劣
我于2025年9月19号在拼多多*台荣耀店铺买了一个手机，使用的是以旧换新活动，家里面的一个旧电视机（32寸，屏幕破损）一口价抵扣35元钱等到师傅上门回收以后还会在补偿10元钱一共是45元钱。但是嗨回收*台私自取消订单，导致我的35元钱又从我自己的银行卡上面又扣除了35元钱，我找他们理论和上门师傅联系，但是，上门师傅更狠，只给我15元钱，说好的一口价呢？联系他们家的客服，把我的手机号给拉黑，打电话打不通（俩个手机号码，用另外一个就能打通）嗨回收他们家的客服8000说话，服务态度很不好，并不是*台上面说的那个价格，还拉黑我，上门师傅也经常打骚扰电话，说话难听的很，说一个破电视机了跑过来跑过去的，不卖去求，老子还不想收呢，然后直接就挂断电话了。打嗨回收的客服也不管不问的，拉黑我，请求*台处罚嗨回收，严惩客服上门师傅和嗨回收有限公司，还消费者一个公道。400开头的是嗨回收客服电话就是打不通，其他的俩个是上门师傅的手机号码私自取消订单，说话牛逼得很。其他图片是嗨回收客服回收前的说话态度和回收后上门师傅又把电视机给我家退回去的说话态度，严重的不一样，两级反转，态度恶劣得很。请求*台严惩不贷，处罚嗨回收，返还我的一口价回收电视机的钱。
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、虚假宣传
已完结
嗨回收以旧换新服务问题
时间：2025年8月29日
事情：我在拼多多下单了一个新冰箱，并选择以
旧换新，新冰箱已经收到，但是旧冰
箱迟迟不上门回收，嗨回收旗舰店商家客服也一直
在推脱，不给解决问题，故意拖到订单取消，并扣我的之前以旧换新抵扣的钱
诉求：严重处罚商家，赔偿我500元
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、虚假宣传
已完结
嗨回收未上门收旧机导致优惠失效
我于7月17日通过拼多多购买洗衣机参加以旧换新，其间多次联系嗨回收上门收旧机，但嗨回收一直没有上门，也没有电话联系，直到9月7日以旧换新失效，优惠款被扣回，要求回收旧机，返还优惠。
投诉问题
服务不到位/态度差、联系不到客服、申请退款不到账
已完结
嗨回收投诉虚假宣传与客服处理不当
我的手机没问题硬生生的弄出这些问题来，我实在没想到有这种人，我太大意了就没拍照留证据，希望能给个公道
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、检测不实
已完结
