嗨回收空调回收服务拖延且未支付回收金

网友保保_THaX18ND

已完结

我于6.20在抖音平台购买一台空调挂机,安装预约后联系平台所推荐的“嗨回收”家电回收公司,上门回收时间一再推迟(长达3周),最终与7月19日进行上门回收。时至今日该公司取货后仍未将回收金(300元),打至本人账户,根据消费者保护法,已涉及到不当获利及欺诈行为。在与该公司客服及专员沟通过程中,48小时并未得到回复,该公司电话也长期处于无人接听及忙线中。 此外,该公司在抖音平台显示客服电话一直属于断线状态,本人维权沟通是通过各种搜索方式获得真实客服电话。严重损害消费者权益!!!

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