嗨回收以旧换新压价及强制确认订单
网友保保_MoabBqhN
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我于2025年11月2日早上10:00在淘宝天猫*台进行苹果12的以旧换新（收机*台：闲鱼嗨回收），订单号：47****3192****31246。质检过程存在故意压价（351元）后抬价到（500元）并引导我确认，且*台已自动完成确认订单，没有办法取消订单。我对此存疑，手机质检报告出来后我再次在同*台（闲鱼）进行同方式估价，估价价格为851元，中间相差351元。 2025年11月2日下午14:34与天猫质检员采取协商沟通，申请议价，其表示，*台估价与其公司估价方式不同，公司估价需要包含人工成本、营运成本，需要消费者本人承担；并表示我已完成订单，可与领导协商申请补贴150元，我对此表示不能接受。 2025年11月2日16:48，我让天猫*台客服介入，*台表示我已自动确认订单，没有办法进行议价，但本人未确认过此订单，订单为提前预付金额，不存在是否确认本次订单选项。 现申请，原机退回，金额退回；重新安排质检人员，重新预估本机价格。
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