菜鸟驿站未及时配送致快递被拒收退回
网友保保_5b6edec4
处理中
1月23日我于淘宝购买衣服，1月28日送至菜鸟驿站，我联系淘宝客服让其送货上门，菜鸟驿站收到后因为有时效性要求，并没直接配送反而退回给快递员，让快递员送货上门，导致我的快递被拒收直接退回给商家
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
