高德顺风车未发车不退款且客服失联
网友保保_bf56342b
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我在高德6月16号叫了一辆顺风车去新乡 司机说啥时候满员啥时候走,要不包车,我无奈下车了 在哈啰叫了车走的。至今没有退款 要求退款
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