得物*台羽绒服跑绒严重且LOGO问题

网友保保_ZNDk31XC 2026-02-02

处理中

我于2026.1.29号*台下单一件羽绒服，收到的羽绒服做工有很大问题跑绒线条絮絮很多，并且log上也存在很大问题，*台就是一个霸王条约，我想请问是不是到时候试穿你们也会讲使用过了不给处理呢？！我要求退款

投诉进度

企业跟进

2026-02-02 14:27:15

跟进内容

您好，已帮您转交人工客服，还请耐心等待021开头客服回电。

消费保投诉平台跟进

2026-02-02 13:12:55

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-02 13:12:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-02 12:59:16

投诉信息

得物

投诉问题：

霸王条款质量问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

711元

投诉编号：

100484546

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